お知らせ・最新情報

商品回収に関するお詫びとお知らせ

 この度、菊正宗酒造株式会社(本社 神戸市東灘区、社長 嘉納治郎右衞門)が製造する「菊正宗 上撰 純米樽酒300mL瓶詰」の一部商品におきまして、アルコール分表示漏れの商品があることが判明いたしました。
 つきましては、対象商品を回収させていただきます。
 お客様のお手元に回収対象の商品がございましたら、大変お手数ではございますが下記送付先に送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当のQUOカードをお送りいたします。なお、対象商品の安全性に問題はなく、飲酒されたとしても健康への影響はございません。
 お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後一層の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※お客様の個人情報は本件の目的以外に使用いたしません。

■対象商品
菊正宗 上撰 純米樽酒300mL瓶詰
※製造年月に下記いずれかの製造ロット記載があるもの
■製造ロット
2022.7D、2022.7AA、2022.8C、2022.8AI、2022.9B、2022.10D
■JANコード
4971650004389
■対象本数
約43,000本
■対象地区
全国
■商品送付方法
「送料着払い」にて下記お問い合わせ先へお送りください。
※後に商品代金相当のQUOカードを確実に送付させていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を明記した紙をご同封ください。
■お問い合わせ先
住所:〒658-0046 神戸市東灘区御影本町1丁目7番15号
菊正宗酒造㈱お客様相談室
電話番号:078-854-1043(受付時間:土日祝をのぞく 9:00~16:30)
※お問い合わせ先電話番号を2023年1月5日変更いたしました。

【商品画像】

【アルコール分表記漏れ 部分】

【製造年月欄】
①~⑥のいずれかが記載されている
①2022.7D ②2022.7AA ③2022.8C
④2022.8AI ⑤2022.9B ⑥2022.10D